Greenpeace: Shitstorm Simulation
Greenpeace stellt auf seinen Online-Kanälen nicht nur umfassendes, gut recherchiertes Faktenwissen bereit, sondern bietet seiner Community (und auch Kritikern) Raum für Diskussionen. Dies schafft eine offene Atmosphäre, birgt jedoch auch das Risiko eines Shitstorms. Nach einem ersten Workshop, der eine allgemeine Einführung in die Themen Shitstorm-Prävention und Mitarbeiterresilienz vermittelte, führten wir einen zweiten Workshop durch: […]
Greenpeace: Workshop zum Thema Shitstorm
Greenpeace stellt auf seinen online Kanälen nicht nur umfangreiches & gut recherchiertes Hintergrundwissen zur Verfügung, sondern stellt auch eine Plattform zur Verfügung, auf der auch kontroverse Kommentare Platz haben (dürfen). Und natürlich bietet dies auch Platz und potentielle Gefahr für einen Shitstorm oder einem erhöhten Aufkommen an negativen Kommentaren. Workshop zum Thema Shitstorm-Prävention & Management […]
Vortrag: Shitstorm am Medienkolleg
Bei einem Vortrag am Medienkolleg der Ferrari Schule Innsbruck durfte ich einen Vortrag zum Thema Shitstorm halten und die Bewertungen und Erfahrungen von Schüler:innen und Lehrer:innen diskutieren. Wichtiger Punkt dabei war, welche Rolle die Schule und die Schüler:innen in den Sozialen Medien haben – meint im Vergleich zu einem Unternehmen. Und die ethisch, moralischen und […]
Shitstorm Grundlagen: vorbereiten, verstehen, vermeiden
Table of Contents Der alpinonline Shitstorm-Hintergrund Ich bin Inhaberin einer Marketing Agentur und begleite Klein- und Kleinstunternehmen seit fast einem Jahrzehnt (beim Aufbau ihres Unternehmens) und in ihrer digitalen Präsenz – in allen online Bereichen. Zudem beobachte ich seit 2017 Online-Dynamiken am Thema „Berge und Soziale Medien“. An diesem Beispiel lässt sich gut nachverfolgen, wie […]
Betreuung von Shitstorms für KMUs
Bis lang durfte ich 4 Shitstorms betreuen, die natürlich in der Ausführlichkeit nicht beschrieben werden wollen. Allen gemeinsam war aber die Lösung – durch gute, transparente, ehrliche Kommunikation mit der Community können Emotionen reduziert und das zugrunde liegende Problem gelöst werden. Auch braucht es ein Team inkl. Führungsebene um einen Shitstorm in den Griff zu […]